Indicadores que conviene revisar
| Indicador | Qué muestra |
|---|---|
| Monto facturado | Total emitido por período, ARS, área o tipo de servicio. |
| Monto pendiente | Facturas enviadas o emitidas que todavía no han sido cobradas. |
| Monto glosado | Valor observado, rechazado o pendiente de reclamación. |
| Monto recuperado | Parte cobrada luego de pago, reclamación o corrección. |
| Tiempo promedio de cobro | Días entre emisión, envío, respuesta y pago. |
| Facturas observadas | Volumen y monto de facturas que requieren seguimiento. |
Cómo leer los indicadores
Los indicadores deben analizarse por ARS, período, servicio, responsable y estado. Una clínica puede facturar mucho y aun así tener problemas si el monto pendiente crece, las glosas se repiten o el tiempo de cobro se alarga.
Cómo ayuda HMLR
HMLR conecta facturación médica, ARS, bancos y reportes gerenciales para analizar saldos, glosas, cobros y rentabilidad por período.
Preguntas frecuentes
¿Qué indicador debe revisarse primero?
Conviene revisar monto pendiente y antigüedad de saldo para priorizar cobros, reclamaciones y facturas observadas.
¿Por qué medir monto glosado y recuperado?
Porque permite saber cuánto se pierde, cuánto se recupera y qué procesos generan más observaciones.
¿Los indicadores deben verse por ARS?
Sí. Separar indicadores por ARS, período, estado y responsable ayuda a gerencia a tomar decisiones con más contexto.