Organiza y da seguimiento al proceso con aseguradoras (ARS): autorizaciones, cobertura, soportes, estados y cuentas por cobrar. HMLR se configura según tu forma de trabajar.
En lugar de manejar el proceso “a mano”, HMLR ayuda a estructurar la operación para mejorar control y visibilidad, con roles y permisos por áreas.
Antes de enviar una reclamación conviene confirmar los datos clave para reducir errores, retrasos y glosas.
Confirma número, vigencia y relación con el servicio autorizado.
Verifica plan, cobertura disponible, copago y condiciones de la ARS.
Relaciona consulta, procedimiento, estudio o consumo con el paciente correcto.
Adjunta o valida documentos, resultados, órdenes y evidencias requeridas.
Revisa tarifas, diferencias, cobertura aplicada y monto pendiente.
Genera la factura con datos consistentes para caja, ARS y DGII.
Da seguimiento a pendiente, enviada, observada, pagada o conciliada.
Mantén visible el balance por aseguradora, factura, lote y fecha.
Control integral de procesos y estados.
Información centralizada por paciente.
Visibilidad de operación y cuentas por cobrar.
El seguimiento ARS necesita lotes de facturas, soportes, autorizaciones, devoluciones, notas de crédito, pagos parciales, conciliación y reportes por aseguradora.
La página de glosas profundiza en prevención, indicadores y causas frecuentes.
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